Gentili Clienti,

il 29 maggio possiamo finalmente aprire il nostro il Resort per iniziare la stagione 2020!

In tanti ci chiamate per sapere come stiamo e per avere notizie riguardo le vostre prenotazioni, e soprattutto per le vostre caparre o timorosi di chiedere un preventivo per le prossime vacanze.

Abbiamo, quindi pensato di darvi queste informazioni, per la vostra tranquillità, sicuri che si ripartirà presto.

È meglio cancellare la mia prenotazione?2020-05-13T18:13:58+02:00

Non cancellare la tua prenotazione! #NoiSiamoPronti e il 29 maggio 2020 apriamo la stagione 2020!

Fino a quanti giorni prima del mio arrivo posso cancellare la mia prenotazione?2021-03-14T22:38:26+01:00

Oggi sei ampiamente protetto dai nostri termini di cancellazione. A fronte della presente emergenza sanitaria, abbiamo reso ancora più flessibili i nostri termini di cancellazione in questo modo:

Cancellazione con caparra rimborsabile fino a 10 giorni dall’arrivo.

In caso di cancellazione, ho diritto al rimborso dell’intero importo versato?2021-03-14T22:38:26+01:00

L’importo versato a titolo di Caparra Confirmatoria verrà reso all’Ospite al netto di Euro 60,00.

Come avviene il rimborso della caparra versata?2021-03-14T22:38:26+01:00

Ti basterà inviare una email al nostro ufficio booking indicando i tuoi estremi bancari (IBAN e BIC) e i dettagli della tua prenotazione.

Posso modificare le date della mia prenotazione?2021-03-14T22:38:26+01:00

Fino a 10 giorni dalla data di arrivo, potrai richiedere tramite email o telefono al nostro ricevimento di spostare le date della tua vacanza.

Posso trasferire la caparra versata ad altro periodo della stagione 2021 o 2022?2021-03-14T22:39:05+01:00

Si, la caparra versata è trasferibile a prenotazioni in data futura, nel corso della stagione 2021 o 2022.

Quali misure di igiene e sicurezza prevedete di mettere in atto per gli ospiti che soggiorneranno nella vostra struttura?2021-03-14T22:38:26+01:00

Come sempre, la sicurezza dei nostri ospiti e dei membri dello staff rimane la nostra massima priorità. In risposta all’emergenza sanitaria attuale, abbiamo adottato ulteriori misure per rendere ancora più rigorosi i nostri protocolli di pulizia e igiene all’interno del resort:

  • le camere e tutti gli ambienti comuni subiranno una sanificazione con prodotti autorizzati e certificati dal Ministero della Sanità
  • le aree comuni subiranno una frequenza maggiore di intervento di sanificazione, più volte nell’arco della giornata
  • lo staff addetto alle pulizie riceverà una formazione straordinaria e dovrà seguire specifici e dettagliati protocolli operativi.
  • il Resort è dotato di defribillatore, e il personale è stato formato con il corso di Primo Soccorso

L’Ospedale di Chioggia dista circa un chilometro dalla nostra struttura

Ci sono limitazioni nei giorni di arrivo/partenza e nella durata della vacanza?2021-03-14T22:38:25+01:00

No, la nostra politica è di massima flessibilità nei confronti del cliente. Puoi scegliere di arrivare e partire in qualunque giorno della settimana. L’unica eccezione per la settimana di Ferragosto, in cui chiediamo un soggiorno minimo 4 notti

Questa pagina è in costante aggiornamento, ti invitiamo perciò a rimanere in contatto con noi per essere sempre informato su ulteriori sviluppi.

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2020-05-13T19:22:45+02:00
Airone Resort è un'hotel frontemare 4 stelle a Sottomarina di Chioggia. L'albergo è stato appena ristrutturato e dispone di 96 camere di cui 2 attrezzate per ospiti disabili. All'esterno, piscina con fontane danzanti e ristorante a bordo piscina.